17.04.2018 13:00   19666   

Отказаться нельзя согласиться: как сказать начальнику «нет»

Наверное, многие из нас сталкивались с ситуацией: руководитель дает задание, которое находится вне сферы вашей компетенции или которое вы просто не успеете выполнить. Что делать? Вот советы от портала The Balance.

Одни причины для отказа выполнять поручение действительно являются уважительными, другие больше походят на оправдания. Поэтому для начала нужно разобраться, какие они у вас. Прежде чем отвечать что-либо руководству, задайте себе следующие вопросы.

точка2.pngЯ уже работаю над важными задачами, не оставляющими времени для новой?
точка2.pngМогу я передать часть работы подчиненным или коллегам, чтобы освободить время?
точка2.pngЕсть ли возможность отложить на время часть текущих задач?
точка2.pngЕсть ли у меня навыки для выполнения нового задания, как быстро я могу их приобрести?
точка2.pngМожет ли кто-то еще (кроме меня) в компании справиться с этим заданием?

Ответы даны, общая картина ситуации сложилась, время принимать решение.

Плохие причины для отказа

точка2.pngПроект выглядит слишком сложным, вам придется прикладывать больше усилий, чем обычно. Если вы так мотивируете руководителю свой отказ, то покажете себя сотрудником, на которого нельзя положиться. 

точка2.pngЭто не часть вашей работы. На самом деле стоит быть готовым выйти за пределы своих должностных обязанностей, когда вы в состоянии выполнить задачу. Тогда у вас появится шанс продвинуться по карьерной лестнице, показав, на что вы способны.

точка2.pngВам некогда: у вас по вечерам фитнес, скоро свадьба, уикенд с друзьями и много других планов. В действительности личная жизнь (за редким исключением) не должна превалировать над рабочими задачами, даже если они свалились как снег на голову.

Уважительные причины для отказа

точка2.pngПосле составления плана выполнения задания вы понимаете, что точно не сможете вписаться в дедлайн.

точка2.pngВы вынуждены пренебречь остальной работой ради нового поручения. В таком случае руководитель должен дать добро на приостановку текущих дел.

точка2.pngВы не обладаете знаниями и навыками для успешного выполнения задания и не можете их оперативно получить. 

Как сказать «нет»

точка2.pngПриготовьтесь подробно объяснить причины отказа. Дайте понять, что, прежде чем принять решение, вы серьезно подумали. Не тяните с ответом, руководителю потребуется время, чтобы выбрать нового ответственного. Если же без вашего участия никак не обойтись, то шеф может разрешить вам делегировать часть текучки другим сотрудникам. 

точка2.pngЕсли причина в недостатке времени, представьте список дел, за которые вы несете ответственность. Руководитель может попросту не помнить о собственных старых заданиях или не знать о задачах, поступивших от коллег.

точка2.pngСчитаете, что пострадают текущие дела? Объясните свою позицию. Шеф оценит вашу честность и нежелание пренебрегать основной работой.

точка2.pngВ отсутствии нужных навыков тоже стоит честно признаться. Спросите, потребуются ли они вам в будущем, и если это так, то сообщите, что хотели бы ими овладеть. Возможно, компания оплатит обучение.

Источник: The Balance

Мы на facebook

2018 © Finparty
Использование материалов Finparty.ru разрешено только при наличии активной ссылки на источник.
ООО «Информационное агентство Банки.ру».
Карта сайта
Карта тегов
Дизайн — «Липка и друзья», 2015