Директор департамента розничного CRM и продвижения
ВТБ
Кутовой Андрей Вячеславович родился 13 апреля 1981 года.
Образование
В 2003 году окончил Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова (специализация — математика и кибернетика).
Трудовая деятельность
С 2005-го работал в компании AT Consulting, в 2009-2010 годах отвечал за реализацию проектов по автоматизации CRM процессов в Tele2.
В 2010—2011 годах возглавлял департамент целевого маркетинга и продаж в ПАО «ВымпелКом».
С октября 2011 порядка четырех лет работал в Промсвязьбанке, возглавлял управление развития клиентской базы, выстраивал процессы повторных и перекрестных продаж, курировал проект по внедрению SAP CRM.
С июня 2015 года был руководителем управления CRM в Банке Москвы и отвечал за повторные продажи, управление клиентской базой, а также за реализацию проектов, направленных на повышение уровня лояльности клиентов и автоматизации процессов целевого маркетинга и продаж.
В 2016-м после присоединения Банка Москвы к ВТБ занял аналогичную должность в объединенном банке.
С января 2018 года (после присоединения ВТБ 24 к ВТБ) руководит департаментом розничного CRM и продвижения.