Елена Дробот

Дробот Елена Алексеевна родилась 17 декабря 1978 года.

Образование

Имеет два высших образования. В 1996—2001 годах обучалась в Московском государственном университете имени М. В. Ломоносова (МГУ) по специальности «математика».

С 2001-го по 2005 год проходила обучение по специальности «финансовый менеджмент» в Государственном университете управления (ГУУ).

Трудовая деятельность

В январе 2001-го устроилась в компанию «Соник Дуо» (АО «Мегафон»). Более пяти лет проработала там руководителем группы.

С марта 2006-го занимала должность директора департамента клиентского обслуживания ООО «Печатник М» ​(газета «Сделка!»).

С сентября по декабрь 2007 года руководила отдела операционной поддержки в Хоум Кредит Банке.

В декабре 2007-го вышла на работу в Тинькофф Банк, где проработала более десяти лет. Пришла на позицию главы управления обработки вызовов, в ноябре 2013-го вступила в должность замдиректора по обслуживанию клиентов.

Со 2 мая 2017 года работала директором по клиентскому сервису массового сегмента в ПАО «Ростелеком».

В июле 2019 года заняла пост генерального директора «Ростелеком контакт-центра» («Московский центр новых технологий и телекоммуникаций»), 100% дочерней компании «Ростелекома».