21.02.2013 12:46

FinNext-2013: банки и инноваторы обсудили будущее сектора

В четверг на Digital October для участия в форуме «FinNext-2013» собрались банкиры, стартаперы и представители венчурной отрасли, чтобы поговорить о future banking и инновационных решениях в банковском секторе.

Банковская экосистема нового десятилетия только обретает свои формы, считают участники дискуссии

Венчурное движение растет, финансовые структуры начинают создавать свои собственные непрофильные проекты, чтобы растить под себя инновации, – этот тренд стал одним из поводов для встречи в рамках форума «FinNext-2013».

Андрей Трифонов, ведущий эксперт по банковским инновациям

Между участниками дискуссионных панелей завязался живой диалог. Презентаторы были ограничены в своих выступлениях жестким регламентом – не более семи минут на выступление. Банкиры, почувствовавшие свободный дух площадки для инноваций, неожиданно для заинтересованной аудитории не стеснялись в выражениях и откровенно высказывали свои идеи.

Антон Арнаутов, "Регламент Медиа"
Григорий Бабаджанян, "Альфа-Банк", Томас Лабенбахер, Fidorbank,Борис Дьяконов, Банк24.ру
Алгирдас Шакманас, "Промсвязьбанк", Дмитрий Руденко, "Лето Банк"

1/3

Ключевые тезисы обсуждения были такими. Каковы секреты успешной бизнес-модели банка текущего десятилетия цифровой эпохи? Что важнее: цена, персонифицированное обслуживание, отлаженные наиболее частые операции, доступность получения доступа к услугам, уютные отделения? Какова практика реализации инноваций в банкинге? Ответы на эти вопросы искали участники форума.

«Любая инновация – это упрощение коммуникации», – прозвучал тезис Булада Субанова, заместителя председателя правления «ОТП Банка», который единодушно поддержали все.

Булад Субанов, "ОТП Банк"

В своей презентации Алгирдас Шакманас, директор департамента интернет-банкинга Промсвязьбанка, за семь отведенных минут рассказал про четыре шага, которые за год сделал его банк навстречу инновациям. Он сравнил российский банковский рынок с двором, ограждённым высоким забором. Все друг за другом гоняются, что-то копируют, но мало заглядывают за этот забор. Чтобы смело выйти за ограду, необходимо уметь играть по правилам международного рынка. Промсвязьбанк начал нанимать иностранцев, подтягивать подрядчиков международного уровня и принимать людей без банковского бэкграунда.

Алгирдас Шакманас предлагает банкирам заглянуть за "забор"

1/3

Григорий Бабаджанян, директор по продуктам блока «Розничный бизнес» Альфа-Банка, убежден, что инновации должны быть прикладными. Сегодня из 4,5 млн активной базы клиентов «Альфы» миллион человек активно пользуется интернет-банкингом.

Булад Субанов искал ответ на вопрос, возможно ли сделать инновации массовыми. «Только когда инновации станут источником доходов для массового рынка, они станут драйвером отрасли, а до тех пор все это просто красивые истории», – отметил Субанов.

Михаил Журавлев, генеральный директор «Мультикарты», дочерней компании банка ВТБ, признался, что для него понятие «инновация» вообще давно девальвировалось и не несет в себе никакой смысловой нагрузки. Ему кажется более разумным говорить об обновлениях в ходе эволюции.

Михаил Журавлев, "Мультикарт"

Дмитрий Руденко, президент «Лето Банка» в ходе эволюции ожидает появления «банка-sapience» – банка разумного, чья структура и ментальность будут кардинально иными. Он также поделился амбициозными планами его компании – в ближайшее время его банк планирует открыть 1000 отделений.

Дмитрий Руденко, "Лето Банк"

Все время где-то на грани шутил Борис Дьяконов, первый заместитель председателя правления «Банка24.ру». Он искренне убежден в том, что не нужны не только инновации, но и сами банки. «Как только у владельца малого или среднего бизнеса появляются свободные деньги, он тратит их не на любовницу, а на бухгалтера, чтобы как можно меньше иметь дело с нами, банками», – аргументировал свой тезис Дьяконов. Стоящей инновацией он в действительности считает ту, которая через год-два обгонит основной бизнес.

Томас Лабенбахер и Борис Дьяконов

Отказ от бумажной технологии был признан главной инновацией последних двадцати лет, и это достижение – вовсе не из области IT и высоких технологий, однако, ее значение трудно переоценить.